Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour une manucure parfaite avec Roxy Nails Paris.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les produits Roxy Nails Paris sont-ils cruauté envers les animaux ?
Absolument. Tous nos vernis et soins sont certifiés Cruelty-Free. Nous ne testons aucun produit ni ingrédient sur les animaux.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'avancée de votre livraison en temps réel.
Puis-je retourner un article si je change d'avis ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit, à condition qu'il ne soit ni ouvert ni utilisé pour des raisons d'hygiène.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Quelle est la tenue moyenne de votre vernis semi-permanent ?
Nos vernis semi-permanents sont conçus pour offrir une brillance éclatante et une tenue irréprochable allant jusqu'à 3 semaines sans s'écailler.